Размер шрифта
A- A+
Межбуквенное растояние
Цвет сайта
A A A A
Изоображения
Дополнительно

Порядок оказания ситуационной помощи

В целях реализации Закона Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. № 183-З «О правах инвалидов и их социальной интеграции», постановления Совета Министров Республики Беларусь от 18 октября 2022 г. № 701 «Об изменении постановления Совета Министров Республики Беларусь от 13 июня 2017 г. № 451», Правил обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной, транспортной и производственной инфраструктуры, транспортных средств и оказываемых услуг, оценки уровня их доступности, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от  21 ноября 2022 г. № 796, в государственном учреждении образования  "Детский сад №130 г. Минска"  при необходимости оказывается ситуационная помощь инвалидам. 

Порядок оказания ситуационной помощи

Инвалиду, сопровождающему его лицу с целью получения какой-либо услуги или информации, предоставляемой государственным учреждением образования "Детский сад №130 г. Минска " рекомендуется предварительно сообщить об этом заместителю заведующего, Мартыновой Елене Михайловне, по телефону +375(17)370-46-14, в случае ее отсутствия – Юхновец Ирине Юрьевне, заведующему, по телефону +375(17) 370-69-14.

При обращении необходимо указать характер и объем требуемой ситуационной помощи.

Ситуационная помощь – это помощь, оказываемая гражданину в целях преодоления барьеров, препятствующих получению услуг, оказываемых населению, наравне с другими лицами.

Все граждане для организации работ по оказанию ситуационной помощи на объектах социальной инфраструктуры объединяются в пять групп  с учетом специфических потребностей в помощи преодоления барьеров, препятствующих получению им услуг:

1. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «К»: (инвалид передвигается на коляске, костылях)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:

- выходит, на улицу, открывает входные двери;

- узнает цель посещения;

- оказывает помощь при входе в здание;

- сообщает руководству о посещении лица с ограничением передвижения;

- если лицо с особенностями предварительно записан, сопровождает до кабинета;

- при обращении без записи, сообщает специалистам о лице с особенностями, сопровождает в кабинет для решения вопроса;

- сопровождает до выхода;

- оказывает помощь при выходе из учреждения образования.

2. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «С» (инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:

- встречает слепого инвалида на улице (на входе в здание);

- узнает цель посещения;

- предлагает помощь;

- если посетитель соглашается на оказание помощи, то открывает входные двери;

- помогает войти в здание;

- если лицо с особенностями предварительно записан, сопровождает до кабинета (возможно с поддержкой под локоть);

- при обращении без записи, сообщает специалисту о лице с особенностями; сопровождает в кабинет для решения вопроса (возможно с поддержкой под локоть);

- по необходимости оказывает помощь при ориентации в кабинете; при необходимости консультации другого специалиста сопровождает в передвижении по кабинетам, поддерживая его под локоть;

- сопровождает до выхода;

- оказывает помощь при выходе из учреждения образования. 

3. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «О» (инвалид с поражением опорно-двигательного аппарата)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:

- встречает лицо с инвалидностью;

- узнает цель посещения;

- оказывает помощь при входе в здание;

- сообщает руководству о посещении лица с ограничением передвижения с целью организации использования ассистивных устройств и технологий;

- если лицо с инвалидностью предварительно записан, сопровождает до кабинета;

- при обращении без записи, сообщает специалистам, сопровождает в кабинет для решения вопроса;

- сопровождает до выхода;

- оказывает помощь при выходе из учреждения образования.

4. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «Г» (инвалид глухонемой или глухой)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:

- встречает лицо с инвалидностью;

- узнает цель посещения и нуждается ли он в услугах сурдопереводчика;

- сопровождает и помогает ориентироваться (вход/выход);

- во время пребывания инвалида в учреждении образования сопровождает инвалида по территории учреждения, знакомит с письменной информацией о проводимых в учреждении образования мероприятиях;

- сообщает руководству о посещении клиента с ограничением передвижения;

- если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета;

- при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;

- оказывает помощь в заполнении документов;

- по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода;

 - оказывает помощь при выходе из учреждения образования.

5. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «У» (инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением)

Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам учреждения образования:

- встречает инвалида;

- узнает цель посещения;

- сопровождает (оказывает помощь сопровождающим их лицам при возникающих затруднениях) и помогает ориентироваться (вход/выход);

- сообщает руководству о посещении лица с ограничениями в общении и контроле за своим поведением, если предварительно записан, сопровождает до кабинета;

- при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;

- оказывает помощь в заполнении документов;

- по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода;

оказывает помощь при выходе из учреждения образования. 

   Основные категории инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи:

Буква

Категория

Необходимая ситуационная помощь

В

Инвалид передвигается в коляске

Нуждается в помощи посторонних лиц (персонала) при передвижении вне дома

С

Инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации

Нуждается в помощи (сопровождение) посторонних лиц(персонала) вне дома

Е

Инвалид ограничен в самообслуживании (безрукий либо не действует руками)

Нуждается в помощи (сопровождение) посторонних лиц (персонала)в самообслуживании и других ручные действиях вне дома

М

Инвалид глухонемой или глухой

При формальных взаимоотношениях вне дома нуждается в услугах сурдопереводчика

Н

Инвалид с выраженными (тяжелыми проблемами) нарушениями умственных функций

Нуждается в помощи посторонних лиц (персонала) при обращении

Разделы сайта